探索灾后救助社工服务新模式

10月10日,鲁甸8·03地震社会工作服务中心组织来自中国社工协会,北京、上海、广东及四川的社会工作服务队队长召开第一期队长联席会议。会议由云南省民政厅社会工作处处长和丽川主持菲达国际,中国社会工作协会副会长赵蓬奇受民政部社会工作司王金华司长委托出席会议并讲话。本次队长联席会议以“交流分享服务经验,共同”为主题,总结了各服务队的前期工作,并交流了下一阶段各服务队的工作重点和难点。
 
各具特色的服务队
 
会上,各社工服务队队长介绍了前期工作情况。中国社工协会服务队前期主要在火德红安置点开展服务,与云南连心社会工作服务中心合作,共同组建“中国社工协会·云南连心联合工作站”,并以“高效、专业”作为联合工作站的工作目标,力求建立“永不撤退的火德红社工服务平台”。
 
北京社工服务队自进驻龙头山镇龙泉中学板房学校开展学校社会工作服务以来,通过成立临时党支部,紧紧围绕“完善支部建设、开展支部活动、加强支部共建”三个环节,增强临时党支部的“战斗力、凝聚力、影响力”三种能力。
 
广东社工服务队自进驻龙头山镇葫芦桥安置点以来,开展了葫芦桥电影院、茶馆、信息驿站、志愿服务等活动,下一步他们将以“暖冬行动”“服务流动”“幸福安居”“众筹计划”为主题开展服务。
 
上海社工服务队自进驻龙头山镇灰街子安置点以来,主动与当地党委政府合作,联合本地社会组织开展了青苹果志愿者、灰街子快讯、胖哥老年活动室、国庆联欢系列活动等服务,下一步他们将从社区领袖以及居民两个层面开展增能服务。
 
四川社工服务队自进驻巧家县包谷垴下大坪安置点以来,主动走进居民家中,了解当地受灾情况和居民实际需求,协助受灾群众组建“生产自救互助组”和“小苹果乐园”,为居民和儿童提供服务。
 
昭通市民政局副局长何平就各队提出的问题和意见,着重针对本地社工进驻省外社工队伍跟班学习以及灾区安置点棉帐篷补给、房屋补贴标准政策两个方面进行了重点介绍。何局长表示希望省外五支专业的社工服务队伍在为灾民服务的同时,对昭通本地的社会工作者、社会机构以及云南其他社会机构不吝赐教;同时,昭通市民政局也将认真向各队学习,通过派员进驻、跟班学习等方式,发展壮大本土的社会工作人才队伍。
 
社会工作
 
探索普适性经验
 
中国社工协会副会长赵蓬奇在听取了五支服务队的情况汇报和昭通市民政局的情况介绍后,对前期所取得的工作成效给予高度赞扬和充分肯定。对各服务队下一步工作,赵副会长提出八点建议。
 
一是抓住关键,紧紧围绕社会工作专业化、本土化、本地化的特点去开展工作;二是找准定位,立足服务政府、服务灾民、服务社会的宗旨;三是打造项目,通过打造优势项目、品牌项目来展示各队的工作成效,扩大影响力;四是探讨规律,通过此次援助重建,为社会工作更好地介入重大灾情进行规律总结,形成示范效应;五是校社结合,充分发挥高校教师和督导的积极作用,理论与实践相互融合;六是迎难而上,要充分估计接下来面临的各种困难,做好预案;七是注重培养,在救灾的同时要着力培育当地的社会工作机构和队伍,实现可持续发展;八是加强宣传,要充分利用媒体,重点介绍此次社工介入灾后重建的项目成效,让社会大众更加认识社工、了解社工、参与社工事业中来。
 
云南省民政厅社会工作处处长和丽川强调,民政部选派五支队伍,一是希望各支队伍为云南鲁甸灾区提供专业的社会工作服务,使灾民尽快恢复正常的生产生活;二是希望各支队伍积极探索灾害社工介入的新模式,为今后社会工作介入自然灾害提供普适性的经验和规律。鲁甸8·03地震社会工作服务中心也将继续以服务为根本菲达国际,在服务中整合各方资源和优势,推进灾后社会工作的发展,更加积极地保障各服务队工作的开展。
 
对于下一步工作计划,和丽川表示:一是进一步整合和挖掘资源,实现资源最大化、最优化;二是加强自律,各服务队在工作中要遵循社会工作的基本原则,保证服务的专业性;三是积极传递正能量,让灾区居民感受到关心与关爱;四是做好衔接,加快培养本地社工机构;五是加强督导和培训支持;六是加强和加大宣传力度。

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